Уважаемый участник опроса, Ваши ответы будут использованы для изучения мнения об удовлетворенности стационарной помощью с целью повышения ее качества.
В каком отделении проходили лечение? *
Госпитализация в отделение осуществлена *
Как долго Вы ожидали госпитализации в приемном отделении больницы? *
Как часто Вас осматривал лечащий врач? *
Удовлетворены ли Вы работой своего лечащего врача (внимательность, доброжелательность, профессионализм, обсуждение диагноза и лечения)? *
Если Вы недовольны или не совсем довольны врачом, то отметьте, пожалуйста, причины недовольства:
Осматривал ли Вас в процессе лечения заведующий отделением? *
Удовлетворены ли Вы работой медицинских сестер отделения в целом (добросовестность, профессиональные навыки, четкость выполнения манипуляций и процедур)? *
Удовлетворены ли Вы состоянием палаты, где Вы лежали? *
Если нет, чем именно?
Удовлетворены ли Вы состоянием и сменой белья? *
Удовлетворены ли Вы питанием? *
Удовлетворены ли Вы уровнем обеспечения лекарственными средствами? *
Удовлетворены ли Вы уровнем оснащения лечебно-диагностическим оборудованием? *
Удовлетворены ли Вы уровнем оснащения материально-бытовым оборудованием? (средства для перемещения лиц с ограниченными физическими возможностями, оборудование палат) *
Оплачивали ли Вы какие-либо медицинские услуги? (для пациентов по ОМС) *
Если да, укажите какие?
Как Вы расцениваете работу больницы? *
Если Вы не удовлетворены или не вполне удовлетворены работой больницы, то укажите причины:
Были ли случаи обращений, когда возникали проблемы при лечении в стационаре *
Если «да», куда обращались за помощью?
Ваши проблемы решены?
Укажите Ваш пол: *
Ваш возраст: *
